WDROŻENIA Z X-COM

Przygotowanie do wdrożenia, założenia wdrożeniowe

Jakie elementy są kluczowe dla poprawności funkcjonowania procesów magazynowych, oraz które elementy przysparzają najwięcej problemów dotychczas. Prawidłowa diagnoza jest fundamentem udanego wdrożenia. Na tym etapie wyznaczamy zespół wdrożeniowy ze szczególnym określeniem osób odpowiedzialnych każdej ze stron za realizacje. Nasza metodologia zakłada dwie metody wdrożenia:

1. Metoda klasyczna — kierujemy się opracowanym i zatwierdzonym przez klienta harmonogramem.
2. Kroczące – ustalamy działania, które są ustalane od zakończenia pierwszego kroku, następnie ustalamy krok następny itd.

Szczegółowe określenie celów wdrożenia to przykładowo:

• Potwierdzenie lub zaprzeczenie konieczności opracowania dodatkowych funkcjonalności.
• Wycena koniecznych nakładów finansowych na wdrożenie i zakup licencji i dodatkowego sprzętu i urządzeń.
• Przygotowanie harmonogramu wdrożenia systemu.
• Sprecyzowanie założeń wdrożeniowych – jakie kluczowe elementy mają zostać usprawnione oraz sposób ich realizacji.

Analiza przedwdrożeniowa

Opracowanie szczegółowej analizy funkcjonowania procesów w przedsiębiorstwie i ich realizacja w systemie WAPRO Mag wraz z harmonogramem oraz wykazem funkcjonalności wymagających opracowania (opis szczegółowy, cel wprowadzenia, wymagalność przy starcie systemu). Ma odpowiedzieć czy założenia i cele są możliwe do realizacji i czy zostaną zrealizowane. Analiza ma na celu opisanie „flow” procesu, które jest przedmiotem wdrożenia.
Przykładowe „flow” m.in.: opisuje przebieg procesu u klienta od momentu zamówienia, poprzez dostawę i jej obsługę poprzez dodatkowe funkcjonalności specyficzne dla danych branż. Istotnym punktem staje się koncepcja realizacji — czyli dokument, który zawiera ustrukturyzowaną metodologię, jakie prace muszą zostać wykonane, aby osiągnąć cele.

Przykładowe założenia wdrożenia:

• Przeniesienie obsługi magazynu i sprzedaży do programu WAPRO Mag.
• Import danych z posiadanego systemu za pomoc plików Excel.
• Integracja z usługami kurierskimi dla firm DPD i DHL.
• Obsługa drukarki fiskalnej Elzab Zeta.
• Obsługa drukarki etykiet Cadex.
• Obsługa dokumentów przyjęcia SAD.

Prace programistyczne( Jeżeli wymagane)

• Etap związany z opracowania dodatkowych funkcjonalności. Okres od miesiąca do kilku potrzebny na zaprojektowanie, opracowanie nowych funkcji i ich dokładne przetestowanie.
• Projektowanie modułu.
• Opracowanie modułów dodatkowych.
• Test oprogramowania.
• Dokumentacja techniczna.

Instalacja, konfiguracja i szkolenia

Instalacja.

Konfiguracja.

Migracja danych z dotychczasowych używanych systemów magazynowych do Wapro Mag (Opcjonalnie).

Szkolenie personelu. (Opcjonalnie)  Plan szkolenia  jest zawsze indywidualny, a jego zakres jest ustalany pod klienta.
Konfiguracja.

Asysta w trakcie uruchomienia. (Opcjonalnie).

Start systemu – rozpoczęcie pracy.

Wsparcie powdrożeniowe.

Cykliczne konsultacje dotyczące nowych potrzeb, które pojawiają się zazwyczaj dopiero po pewnym okresie użytkowania systemu. Omawianie wprowadzonych nowości w kontekście ich możliwości wykorzystania w formie konsultacji lub meetingu, wymian doświadczeń poprzez forum dedykowane internetowe.

Aktualizacje dla potrzeb zgodności z nowymi wersjami programu WAPRO Mag.
Nowe funkcjonalności w ramach rozwoju systemu dodawane w kolejnych wersjach.
Serwis oprogramowania.
Zapewnienie wsparcia technicznego i wdrożeniowego.
Stały rozwój poprzez opracowanie nowych funkcji i raportów na podstawie dotychczasowej pracy z systemem.

PRODUKCJA

 Przygotowanie do wdrożenia, założenia wdrożeniowe

Jakie elementy są kluczowe dla poprawności funkcjonowania procesów produkcyjnych, oraz które elementy przysparzają najwięcej problemów dotychczas. Prawidłowa diagnoza jest fundamentem udanego wdrożenia.

Szczegółowe określenie celów wdrożenia to przykładowo:

• Potwierdzenie lub zaprzeczenie możliwości obsługi bieżących procesów produkcyjnych za pomocą oprogramowania Produkcja dla WAPRO Mag.
• Potwierdzenie lub zaprzeczenie konieczności opracowania dodatkowych funkcjonalności.
• Wycena koniecznych nakładów finansowych na wdrożenie i zakup licencji i dodatkowego sprzętu i urządzeń.
• Przygotowanie harmonogramu wdrożenia systemu.
• Sprecyzowanie założeń wdrożeniowych – jakie kluczowe elementy mają zostać usprawnione oraz sposób ich realizacji.

Analiza przedwdrożeniowa

Opracowanie szczegółowej analizy funkcjonowania procesów w przedsiębiorstwie i ich realizacja w systemie produkcyjnym wraz z harmonogramem oraz wykazem funkcjonalności wymagających opracowania (opis szczegółowy, cel wprowadzenia, wymagalność przy starcie systemu).

Prace programistyczne

Etap związany z opracowania dodatkowych funkcjonalności. Okres od miesiąca do kilku potrzebny na zaprojektowanie, opracowanie nowych funkcji i ich dokładne przetestowanie.

• Projektowanie modułu.
• Opracowanie modułów dodatkowych.
• Test oprogramowania.

Dokumentacja techniczna.

Instalacja, konfiguracja i szkolenia

Poza instalacją oprogramowanie elementem, który zajmuje spory nakład pracy i czasu jest wprowadzenie do systemu kartotek i danych dotychczas niewystępujących w programie WAPRO Mag takich jak technologia, kartoteki urządzeń, definicje gniazd i linii produkcyjnych.

• Instalacja.
• Konfiguracja.
• Szkolenie personelu.
• Asysta w trakcie uruchomienia.

Zlecenia testowe

Etap, którego głównym celem jest weryfikacja zrealizowanej konfiguracji systemu, definicja technologii oraz sprawdzenie realizacji od momentu wygenerowania zlecenia do przyjęcia wyrobu gotowego w realnych warunkach produkcyjnych, a nie testowych.

• Przeprowadzenie próbnych zleceń.
• Analiza poprawności i ergonomii realizacji całego procesu.
• Wprowadzenie ewentualnych korekt w konfiguracji.

Start systemu – rozpoczęcie pracy

Wsparcie i asysta zdalna w pierwszym okresie użytkowania systemu poprzez wydelegowanie i rezerwacje personelu producenta tylko dla czynności bieżącej pomocy rozpoczynającemu prace klientowi.

Wsparcie powdrożeniowe

Cykliczne konsultacje dotyczące nowych potrzeb, które pojawiają się zazwyczaj dopiero po pewnym okresie użytkowania systemu. Omawianie wprowadzonych nowości w kontekście ich możliwości wykorzystania w formie konsultacji lub meetingu, wymian doświadczeń poprzez forum dedykowane internetowe.

• Aktualizacje dla potrzeb zgodności z nowymi wersjami programu WAPRO Mag.
• Nowe funkcjonalności w ramach rozwoju systemu dodawane w kolejnych wersjach.
• Serwis oprogramowania.
• Zapewnienie wsparcia technicznego i wdrożeniowego.
• Stały rozwój poprzez opracowanie nowych funkcji i raportów na podstawie dotychczasowej pracy z systemem.