PRODUKCJA   |   WMS   |   XC.COM.PL

Informatyka dla firm

Stała obsługa informatyczno - serwisowa

Komputery się zawieszały? Oprogramowanie generowało nielogiczne dane? Wirusy wdarły się do systemu? Drukarka przestała drukować? Nie mogłeś połączyć się z Internetem...? 
Spotkała Cię któraś z tych przykrych niespodzianek? A może wszystkie?
Powszechnie znany jest fakt, że im bardziej skomplikowany jest system, tym więcej rzeczy może się w nim zepsuć. Niestety - ludzka natura sprawia, że coraz bardziej skomplikowane i delikatne maszyny są naszym celem, niezależnie od ich awaryjności, zaś systemy komputerowe są pod tym względem naszym osiągnięciem sztandarowym. Przykłady awarii można mnożyć - nie stworzono jeszcze systemu, który pracował by niezawodnie i nie wymagał opieki serwisowej. Szybka interwencja i skuteczna naprawa to często wszystko, co stoi pomiędzy drobną awarią a olbrzymimi stratami - problemy bowiem szybko się mnożą, ograniczają możliwości wykonywania pracy i rujnują koordynację firmy. Sytuacja ta przybiera drastyczna formę w przypadku kas fiskalnych - gdzie awaria oznacza konieczność kompletnego zamknięcia danego stanowiska!
 

Support3

 

Aby przeciwdziałać tym nieprzyjemnym incydentom (oraz utrzymać je w kategorii incydentów) stworzyliśmy szybki i profesjonalny system opieki serwisowej. Zapewnia on naszym Klientom kompletną ochronę infrastruktury informatycznej i urządzeń fiskalnych. 

Dlaczego outsourcing X-COM

  • Nie mamy wolnego z powodu chorobowego,
  • Nie mamy urlopów,
  • Posiadamy 15 osobowy zespół certyfikowanych inżynierów i techników,
  • Mamy ponad 20 lat doświadczenia,
  • Posiadamy poświadczenie bezpieczeństwa ABW,
  • Znacznie tańsza forma od umowy o pracę lub zlecenie,
  • Pomoc realizowana od ręki - natychmiast po zgłoszeniu problemu, 

Korzyści:

  • Status klienta kluczowego,
  • Okresowa kontrola pracy serwera,
  • Wdrożenie systemu automatycznej archiwizacji kluczowych danych, 
  • Priorytetowa, szybka reakcja na zgłoszenie awarii,
  • Profesjonalna administracja infrastrukturą informatyczną,
  • Konsultacje telefoniczne, doradztwo techniczne i merytoryczne,
  • Wdrożenie polityki i procedur ochrony danych osobowych - na specialnych warunkach handlowych,
  • Opłaty niższe o ponad 60%, w stosunku do usług jednostkowych,
  • Opracowanie szczegółowej analizy infrastruktury IT  - na specialnych warunkach handlowych,
  • Bezpłatna utylizacja likwidowanego sprzętu,

abonament miesięczny już od 450 zł netto